孩子害怕與陌生人接觸的原因，有可能是因為先天氣質使然，讓他不太敢在別人面前展現自己；膽子較小的孩子害怕受到傷害，因此不願與人接觸；或者是孩子平時缺乏與家裡以外的人互動的經驗；也有可能孩子因為社會技巧差，不知道該如何與別人互動，因此引發焦慮。

如果孩子是因為害怕受到傷害而不敢與陌生人說話，父母可以藉助圖畫書，或是各種機會教育，讓孩子了解他人以及這個社會的善意。

對於欠缺互動經驗的孩子，家長可以在日常生活中為孩子安排練習社會技巧的情境，透過遊戲、圖畫書、角色扮演等方式，讓孩子練習與人接觸的各種技巧。

多與人接觸是降低陌生焦慮的不二法門，不過應採取逐步漸進的方式，不宜將孩子直接暴露在他沒有把握的情境下。在作法上可以分別從人、地點、活動等幾方面著手。

在人方面，可以讓孩子從常接觸的人開始，練習與人互動的技巧；在地點方面，從家、幾個固定的生活點，例如親友家、常去的商店、喜愛的遊樂場所等慢慢走出去。至於活動項目則可以從簡單的、孩子喜歡的互動式遊戲開始。

如果孩子的先天氣質比較害羞，父母要以耐心協助來等待孩子的進步，平時多鼓勵孩子，但是不要讓他為自己的害羞現象感覺有壓力，也不要常在他面前說他是害羞的。