孩子相處糾紛難免
　　
幼兒園階段孩子的糾紛多半是偶發事件，很少有蓄意傷害或刻意欺負人的情形。孩子一起玩，難免會有拉、碰、打、吵的情形，但是，這些情形都是正常會發生的，多半不會刻意造成什麼傷害。一般來說，小班或初上幼稚園的孩子較容易發生這些糾紛，原因有︰

1.不會與人分享，常為了獨占玩具而推開別人。
2.對別人身上的東西感到好奇，就伸手去抓、拉。
3.社會技巧不夠成熟，而以碰、拉別人的方式，試探別人對自己的反應。
4.內向、孤僻、喜歡獨處的孩子，比較容易引起別人故意以拍、拉、推等方式來試探他。

孩子的這些情形，都會在老師的教導以及適應?體生活之後漸漸減少。因此，父母偶爾聽到孩子抱怨這些糾紛時，不必太過著急，而把它看成是嚴重的暴力事件或欺負事件。

先安撫情緒再釐清事實

孩子之間有糾紛是難免的，衝突也是人生不可避免的事。這些，不全具有破壞性，它也是幫助孩子成長的機會。

通常，孩子回來抱怨時，多半是希望心中難過、氣忿、不滿的情緒得到安撫。因此，我們不妨先接受他的情緒，用一種不具批評性質的同理心對他說︰「王小明把沙子弄到你的眼睛，好痛是不是？」然後，再按部就班地問孩子事情發生的始末，例如︰「是什麼時候玩沙的呢？」、「你們先做些什麼？」、「後來呢？」、「他是怎樣把沙弄到你眼睛裹的呢？」、「在這之前你有沒有說什麼話或做什麼事？他呢？」、「他弄到你以後，又怎麼樣呢？你有做什麼嗎？」……。從這些有次序的問話中，幫助孩子釐清整個事情，看看自己是否也有錯處，或誤解了別人的意思。說不定講到後來，孩子會發現自己也有反應不妥之處，就不會太生氣了。

有時候，父母一聽到孩子被打了，一時心疼情急，沒問清原由，便直接告訴孩子︰「以後他再打你，你就打回去。」或是︰「他是個壞孩子、沒家教，以後別再跟他玩。」這顯得太主觀也不理性，會無形中教導孩子一個錯誤的解決問題的方式，若常常如此，會讓孩子誤以為以攻擊或暴力的方式處理是最有效的。

教導給孩子「人家打你，你就打回去」的處理方式，太過簡略了也有失客觀，它不能讓孩子了解人家為什麼打我？事情發生之前的情況為何？什麼是導火線？除了打回去，還有沒有其他的處理方式。而且，這種不問原由的反擊方式，可能使孩子變得具有攻擊性，如果別人只是無意地碰到他一下，孩子就一拳揮過去，反而會成為一個不受歡迎的小霸王。此外，說別人是壞孩子，也是有待商榷的，可能，那個孩子只是這件事做錯了，別的方面都很好，父母這麼一說，反而誤導了孩子的判斷，也會使孩子疏遠玩伴、失去玩伴。

孩子在幼兒園裡發生糾紛，通常會先告訴老師，如果老師處理合宜，孩子間很快就能和好如初，回家再抱怨的情形也就不多了。但是若家長知道了一些孩子的糾紛時，要用理性來判斷，了解事情的前因後果，與孩子討論當下可以處理的方式有哪些，讓孩子學習面對與處理身邊可能發生的糾紛，這對他而言，會是一個很好的學習機會。