狀況1：交不到朋友怎麼辦？
「我不要去學校，都沒有人跟我玩。」這是孩子不肯上學常見的理由。進入新團體多半需要適應期，尤其是學期中才進入幼兒園，別的孩子們已經互動一段時間，形成自己的小群體，新加入的小朋友如果個性比較內向或愛哭，就不容易很快打入群體中。也有一些孩子是長期都抱怨沒有朋友，可就牽涉到孩子的特質、行為了。

解決方案
先瞭解孩子背後的問題，例如：是每天都沒有朋友一起玩，還是那一天；趁著接送孩子時，聽聽別人眼中的他是怎樣的小朋友。

老師對幼兒結交朋友也相當重要。爸媽需要跟老師多聯繫，透過老師在教學活動上的設計，安排許多小組進行的遊戲，例如：玩積木時，孩子就比較能產生互動。被動的孩子加入和善孩子的小組，比較不易被忽略；同時，也邀請個性和善的小朋友幫忙帶領，例如：「請你幫忙帶他去美勞角找色紙。」多一些個別接觸，更能培養出友誼。

◎能力充電：加強語言表達、遊戲技巧、生活自理能力、團隊合作
◎孩子加油站：打扮乾乾淨淨、學會一種拿手遊戲、練習說：「我也要玩」


狀況2：吵架了怎麼和好？
「今天玩扮家家酒，沒讓安安當公主，她就生氣不跟我玩了。她還罵我最討厭！」明明是好朋友，卻可能因為一時的行為而吵架。有些孩子會因此傷心、難過，有些會另結新歡，大多數孩子在小小年紀倒不會記仇吵到底，有時爭吵完後，因為下一個活動是彼此都喜歡的，又慢慢玩一起了。擅長表達的孩子可能還會說：「那你下次不可以這樣罵我喔！」

解決方案
和朋友爭吵，心裡一定難受。爸媽可以表達自己理解孩子的難過，例如：「吵架真不好玩！」同時要幫助孩子釐清「兩人在吵什麼？」「想要跟朋友說什麼？」，也許可以畫一張圖表達想法送對方，千萬不要代替他決定還要不要交這個朋友。

如果孩子在吵架後一直被拒絕，覺得很沮喪，就需要先重建他對自己的肯定，然後才做下一步的溝通，例如：「如果是媽媽，也會很難過，可是媽媽會想想班上還有誰可以做我的好朋友。」讓孩子懂得朋友可以互相選擇。

◎能力充電：加強情緒表達、溝通技巧、解決問題能力、挫折忍受力
◎孩子加油站：能說出朋友的優點缺點、練習寫信卡片、能跟不同朋友一起玩


狀況3：好朋友可以親親抱抱嗎？
「今天我跟翔翔抱在一起玩，我們好像雙胞胎。哈哈！就是黏在一起的那種啦！」
聽到孩子的描述，爸媽有時不免擔心孩子親親抱抱的分寸。其實學齡前的孩子是很單純的，擁抱常常是很自然的動作，但是有些孩子受到卡通、媒體影響，模仿到不當的肢體動作，舉手投足有可能造成別人的傷害。此外，尊重別人的身體、不能隨意碰觸、擁抱也有擁抱的禮貌，這些都是從小要教導的價值觀。

解決方案
孩子很難在短時間內將爸媽教導的規則、知識「內化」，需要用漸進的方式引導。爸媽在孩子上學前，多帶他和人互動，就可以在實際的情境中告訴孩子：「你要先問問小朋友，可不可以一起玩、牽牽手、抱抱。」「要輕輕的！」「這麼大聲說話，別人會耳朵痛。」並學習一些友善的打招呼動作，如：微笑、握握手、Give me five、比V字。

爸媽也要教導孩子，如果朋友的碰觸行為讓他感到不舒服或害怕，例如：抱得太緊，故意捉弄摸性器官，就要馬上告訴對方：「我不能呼吸了，你放開手。」「我不喜歡你這樣玩！」或是找老師幫忙制止。

◎能力充電：加強口語表達、肢體語言技巧、解決問題能力
◎孩子加油站：自創手勢打招呼、練習控制動作輕重、學會問：「可不可以…」



狀況4：朋友一定要很多嗎？
「今天小文生病沒來，我自己一個人玩。我畫了一張問候卡給他喔！」有些孩子是領袖型或萬人迷，人氣指數超級高，但也有些孩子只跟特定的孩子玩。大部份爸媽總是鼓勵孩子多交一些朋友，不要只跟幾個人在一起。

其實，明星人物看起來好像到處是朋友，卻不見得個個都是真正的好朋友；而只有少數玩伴的孩子，也許才能交到真心的好朋友，甚至是從小到大持續往來的朋友，成為一種安定心靈的力量。

解決方案
爸媽要讓孩子知道，「受歡迎」不是用來驕傲、產生優越感。當受到大家喜歡時，更應該用這樣的特質來幫助別人。而只跟少數人作好朋友的孩子，爸媽可以觀察孩子之間具備哪些特質？例如：都喜歡玩拼圖、下棋；有沒有欠缺什麼？例如：不喜歡運動遊戲，這時就要找機會培養新的興趣和能力，增加和其他不同特質朋友一起玩的機會。

對於有時喜歡獨處的孩子，無論是安靜看書畫畫，或一個人溜冰打球，爸媽應該欣喜，因為能夠「獨處」，也是一種重要的能力。孩子知道自己有好朋友，很滿足，就不用為他擔憂。

◎能力充電：加強信任、分享、培養興趣、助人
◎孩子加油站：能獨自玩、關心朋友並具體表達、和好朋友一起學新鮮事

※本文選自《學前教育雜誌》