晴朗的早晨，幾個年輕媽媽不約而同地帶著孩子在公園裡穿梭。孩子們追逐得正起勁兒，一不小心，小文和小剛兩人相撞摔倒在地上，只見小文行個禮說︰「對不起﹗」小剛則板著臉怒吼一句︰「你很煩喔﹗」小剛的媽媽面對著不滿三歲卻語出驚人的孩子，又尷尬又生氣。

3 Tips教出有禮貌的寶寶

語言是人與人溝通的重要媒介，透過口語和肢體語言，人際關係也就開展起來。一歲到三歲之間，是孩子口語能力發展迅速的階段，從單字到簡單句子的表達，孩子運用它和周遭環境產生互動，同時也開始學習在什麼樣的情況下說什麼樣的話才是適當的表達。

在這段年齡裡，孩子已經能夠注意聽大人談話，也喜歡模仿大人說話的口氣和動作，所以正是父母幫助孩子發展社會性語言的大好時機。如果您不想讓孩子在社會化的過程中變成像小剛一樣，下列方向是不容忽視的︰

1.禮貌話語的引導
「謝謝」、「對不起」是生活中常用的禮貌話語，父母如果很自然地把這類語詞及說時的態度放在生活中，並特別留意對孩子表達，則孩子較容易學得。

2.社交經驗的提供
帶孩子接觸群體，與其他成人或小孩接觸，讓孩子在人群之中，聽到不同的談話節奏，體驗輪流交談，感受友善與親密的話語等等，將能促進孩子良性的學習，並提昇表達的成熟度。

3.念故書書/玩遊戲
除了日常生活中的自然交談外，和孩子一起唸故事書、玩遊戲，引導並鼓勵孩子樂於聽與說，孩子對語彙、語意的理解，必然也隨之更加豐富而表達流暢。

嬰兒期：肢體語言是互動基礎

其實，協助孩子社會性語言的發展，並非只著眼於一到三歲而已。嬰兒時期，孩子會喃喃出聲來表示他的需求，渴望父母回應，此時便已經進入「社交性發聲期」。不滿一歲的孩子，揮手表示再見，或將小手靠在唇邊吻別，也充分展現出肢體語言的功能。這些行動，經過鼓勵、肯定，無形之中成為孩子與人互動的基礎，在口語充分表達之前，早已影響深遠。

語言學習「質」重於「量」

許多小家庭中的全職媽媽常問到︰家中只有自己和小孩，是不是得不停地和孩子說話？如果自己不是一個健談的人，怎麼辦？對孩子的語言學習來說，語言的「質」比語言的「量」恐怕更具有實質的意義；健談固然很好，但是，我們也不要忽略了肢體語言所傳達的份量。

孩子語言能力的發展，是受先天能力的成熟與後天環境的培育，兩種因素交互的影響。當父母能把握語言發展的契機，並提供適當的刺激，那麼所費的心思，便應足以幫助孩子成為受人歡迎的社會人。

本文原載於《學前教育雜誌》