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如何面對孩子頻繁的求助行為較恰當呢？
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孩子求助時要怎麼幫？
1.立場要一致
在孩子出現求助行為時，有的父母會憑當時的情緒來決定幫忙與否，有時也會因為煩不過孩子的哭鬧而代勞。如果常常這樣，會讓孩子抓不到父母行事的準則，也無法了解何時該自己完成工作，何時可以向人求助，甚至還會誤以為只有哭鬧才能取得幫助。
2.不完全代勞
孩子求助時，父母應該依孩子的能力來判斷要不要幫他。如果孩子真有困難，父母就需要幫忙，但並不是完全代勞。我們可以和孩子一起做，一邊做一邊教他，如果孩子只有少許的困難，我們可以幫他一點，其餘的就讓他自己去完成。
3.陪孩子一起做
對於自己確實能做又不肯做的孩子，父母可以鼓勵他︰「你以前都做得很好啊，你先試試看，如果真的不會，我們再一起做。」然後在一旁陪他，隨時鼓勵、稱讚他。此外，也可以用比賽的方式和孩子一起做，讓他在遊戲中完成工作。如果孩子硬是賴著要大人做，父母偶爾幫幫他也無妨，但最好還是「和他一起做」。
「和孩子一起做」不但可以幫助孩子學習，也可以讓孩子感覺父母重視他、愛他，在互動的過程中，彼此的交談及接觸也能夠促進親情。這樣，既不會讓孩子養成處處要大人代勞的依賴心理，也可以滿足孩子愛的需求。
4.溫和但堅定的堅持一貫的原則
有的父母擔心，常幫忙會讓孩子太過依賴，因此在孩子求助時，就要求他「自己的事要自己做」。
「自己的事要自己做」，這個教育原則基本上是正確的，它可以培養孩子自立、自助的能力及責任感。但是，父母在教導時，要用和婉、堅定的態度讓孩子了解，引導他自己完成工作。直接對孩子這麼說並不好，容易讓孩子誤以為父母討厭他、不愛他。萬一孩子真的有困難又求助無門，心裡會很挫折，以後嘗試新事物的意願也會低落。要是這種挫折常常發生，不但會破壞親情，也可能使孩子變得冷漠，有困難不會（或不敢）向人求助，甚至以此態度對待需要幫助的人，這些對他將來的人際關係都會有很不好的影響。因此，父母如果真的認為那件事孩子必須自己完成（例如︰吃飯），態度就要堅定，把理由說清楚，讓孩子了解父母不是不愛他，而是不喜歡他做的事。
多用身教、肯定及鼓勵
如果孩子求助時，得到的常是重視、鼓勵和支持，他不但能從其中慢慢學會獨立、自助，也會以較積極的態度對待向他求助的人。當然，我們也可能遇上孩子不肯幫忙、叫不動，令人為之氣結的時候，但是在動怒之前，您不妨先問孩子為什麼不肯幫忙。
孩子不肯幫忙，可能是因為當時正在專心地做某件事，不願分心；或是我們的口氣不夠尊重他；也可能是我們很少在他幫忙後表示感謝或讚美，只視為理所當然。通常，在孩子拒絕我們的要求時，我們先自己把事情做好，然後，再心平氣和地問他為什麼不肯幫忙，以及為什麼當時需要他的幫忙。有時候，或者可以說個「豬妹妹幫忙做家事」的故事給他聽，告訴他豬媽媽非常感謝豬妹妹的幫忙；或是唸段「媽媽的手」的童詩給孩子聽，告訴他媽媽（爸爸）為他沖牛奶、洗衣服、削水果、煎蛋、說故事……，幫他做好多的事，他也需要幫忙爸爸媽媽做一些家事，因為「家」是大家的，要互相幫忙才行。
父母可以從幾個方面來鼓勵孩子幫忙做家事，例如︰「你今年四歲了，長大了，不但自己會刷牙、洗臉、穿鞋襪，還可以幫媽媽做家事啦。」孩子最喜歡人家說他長大了，他會以此為榮。或是告訴他︰「表妹也會幫姨媽做事耶﹗」以同齡孩子的表現來鼓勵他。有時也可以告訴他︰「我會在幼稚園的家庭聯絡簿中告訴老師，你會幫忙做家事，而且做得很好哦﹗」或是「你會幫忙做事，等妹妹長大也會學你的好榜樣哦，你是最能幹的哥哥了。」透過鼓勵，孩子通常會很樂意幫忙，而父母事後的感謝及讚美，也會讓孩子感到自己受重視、很能幹，是家中重要的一份子，就更樂意參與家事了。
我們都希望孩子獨立、不依賴、自己的事能自己做好。在他漸漸長大的同時，我們也希望他能學著幫忙家事、樂意助人，做個能自助又助人的孩子。然而，這些能力和習慣，都不是一朝一夕養成的，也不是光憑言教就能建立起來的，它需要身為父母的我們在孩子小的時候，從生活小事上幫助他一點一滴地累積成習，我們需要︰鼓勵、讚許他自己動手做事；讓他享受做事的樂趣；給他機會嘗試新的事物；與他共度克服困難的歷程。更重要的是，我們要以身作則－－樂意做事、喜歡助人，這才是幫助孩子學會自助助人最有力的榜樣。
本文由信誼基金會提供
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